Внимание! Поехали...
Начинающим нередко рисуются радужные или, наоборот, мрачные картинки по поводу безопасности детишек, которые будут посещать их садик. Развеять эти иллюзорные картинки не возьмусь...
У меня припасено для Вас нечто более важное и ценное (да, где-то среди множества букв этой заметки).
Да, носиться с иными из этих иллюзий опасно и для клиентов, и для хозяев детсадов... Всё же заблуждения хозяев редко выдерживают столкновения с реальностью... И при этом никто, кроме самих владельцев садиков ощутимо не пострадает. Словом, жизнь Вас научит.
И Вы согласитесь со мной, что травмы у детишек (особенно шишки и ссадины) - это нормальное явление даже для отличного детского сада. Вы изведаете, что маленькие дети способны убегать не только из обычного неогороженного двора. И не потому что у Вас "плохой воспитатель"...
Что там двор! Детки могут удрать даже из закрытого помещения (или Вы только думали, что закрыли его). Даже в присутствии хозяина садика и своего папы удрать могут! Или наоборот спрятаться в шкаф и там уснуть, пока все взрослые вокруг с ума сходят, где дитё искать.
По счастию, большинство случаев с травмами, драчками, "исчезновениями" деток завершаются быстро и благополучно. Однако, позвольте мне обратить Ваше внимание на следующие моменты... Ручаюсь, они вряд ли были очевидны для Вас и Ваших сотрудников...
Какая прогулочная площадка безопаснее: закрытая, наглухо, со всех сторон, или обычный двор в окружении многоквартирных домов (при прочих равных). Как Вам видится?
Где опаснее, в обычном дворе (там ведь машины, иногда, ездят) или в подъезде многоквартирного дома, в котором Ваш домашний детский сад? Можете с уверенностью сказать?
Ну, допустим Вы плюсы-минусы дворов-подъездов просчитали. Сотрудников проинструктировали. "Волшебные" верёвки применяете. Освещение наладили. И вообще у Вас "хороший" район.
А чувствуете ли Вы, от кого исходит основная угроза маленьким клиентам и сотрудникам Вашего садика? Если я скажу, что от них самих, Вы согласитесь со мной, хотя бы отчасти?
И речь здесь идёт не только, скажем, об укусах по недосмотру няни. Хотя и это тоже. Особенно на фоне реального конфликта между сотрудниками в Вашем садике. Конфликта, о котором Вы возможно и не ведаете...
А, скажем, о заражении одним больным ребёнком или сотрудником других в садике. Что бывает гораздо чаще, чем хулиганские выходки во дворе, заметьте. И ущерб, суммарно, наносит намного больше.
И что самое противное, многие реальные угрозы ни я, ни Вы контролировать не сможем. Только можем немного снизить вероятность некоторых опасных событий. И только в отдельных случаях сумеем ощутимо снизить...
На этот счёт Вы заблуждаться не должны. Зато, должны успокаивать и без того тревожных клиентов. Для чего Вы показываете им реальные меры предосторожности и предусмотрительное поведение...
Да и к символическим способам обезопасить клиентов и сотрудников можно прибегать. Это когда Вы вешаете web-камеры и делаете трансляции для родителей, к примеру.
Вы можете использовать заблуждения Ваших взрослых клиентов по поводу безопасности детишек. Однако, Ваше видение-понимание угроз постепенно будет становится глубже и яснее...
И Вы будете более чутко улавливать холодок опасности, дельнее и быстрее сглаживать последствия происшествий, точечно и практично устранять источники рисков.
Остаётся только пожелать, чтобы Вы сохраняли спокойствие, вопреки всем рискам и угрозам... И ещё: пусть волнение в опасной ситуации помогает Вам справиться с ней, придаёт Вам сил.
С этим и откланиваюсь...
Комментариев нет:
Отправить комментарий