Показаны сообщения с ярлыком содержание мини-садика. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком содержание мини-садика. Показать все сообщения

23 окт. 2014 г.

Совместные покупки как средство сделать Ваш садик привлекательнее и доходнее

Излюбленный приём продавать у торговцев и... хозяев садиков - скидки давать. Публика любит скидки (с:


Однако, скидками выделится среди других садиков, мало реально. И ещё скидки, даже временные, могут отъедать весомую часть Вашей прибыли.


Как на счёт того, чтобы предоставлять скидки на сторонние товары и услуги?... Да ещё подзаработать на скидках и совместном пользовании (о пользовании совместно - ближе к завершению этой заметки)...


Вам ведь нужны некоторые продукты питания в больших объёмах, так почему бы не закупать их оптом. И не только для своих 2-3 садиков, но и для клиентов и знакомых клиентов.


Коль скоро Вы участвовали в совместных закупках, то немного представляете, как это бывает... Однако, я Вас призываю выступать в роли организаторов совместных закупок.


То есть Ваша задача выбрать товар, сторговаться с поставщиком, собрать заказы и предоплату, принять поставку и раздать заказы. При этом садики будут пунктами выдачи.


В некоторых маленьких по объёму и любых малодоходных совместных покупках Вы можете даже обходится без своей наценки для клиентов. Так скидка для клиентуры Ваших садиков будет весомее.


Коль скоро Вы закупились ржаной мукой или там подсолнечным маслом подешевле для себя и для садиков, то попутно принять и обработать десяток заказов на эти продукты для клиентов - не вопрос.


Однако, во многих случаях можно набросить 10-15-20-25% к цене, в качестве вознаграждения за хлопоты. Более того, из этой наценки можно оплатить рекламу Вашей совместной закупки...


Да, Вы можете показывать рекламу этого предложения семьям с маленькими детьми из Вашего района города. ВКонтакте и некоторый другие сети общения это позволяют.


Таким образом и через вовлечение знакомых Ваших клиентов Вы используете совместную покупку как средство привлечь внимание к Вашему садику. И заодно демонстрируете одно из преимуществ садика, где берегут время и деньги клиентов.


Ясное дело, что во многих случаях для получения ощутимой скидки у поставщика требуется объём заказа, который не то, что один садик, а и 5-7 садиков дать не могут. Ну, или Вам нужны какие-то моющие средства, скажем, а Вашей клиентуре почему-то нет (с:


Тогда можно привлечь к акции коллег из Вашего и даже соседних городов. Можно выставить закупку на местном сайте совместных покупок, опять же прорекламировать во Вконтакте, Google и может быть Yandex. И так добрать необходимый объём.


Если Вы замахиваться на избыточные для Ваших садиков объёмы и проворачивать сделку за сделкой, то Вы не только обеспечите свои заведения некоторыми расходными материалами по низкой цене. Это может стать чем-то большим...


По сути, у Вас будет параллельный микро-бизнес. О таких параллельных предприятиях я не писал в заметке "Мини-садик по совместительству"... Однако, со времени написания той заметки познакомился с людьми, которые практикуют совместные закупки в своих садиках и вне их...


В условиях спада деловой активности и его последствий, совместные закупки - то, что "доктор прописал". И почему бы Вам ограничиваться снабжением только Ваших садиков? Помогайте коллегам и другим предприятиям, нуждающимся в том же, что и садики!


Канцтовары, снедь, гигиенические, моющие, даже бельё - много чем можно дополнить основные услуги Вашего детского сада. При этом сэкономить на покупке и подзаработать на продаже.


И, кстати, сами услуги Вашего садика, можно тоже можно реализовывать по принципу совместных закупок!... Позвольте сразу же пояснить...


Вы можете преподносить услуги Вашего садика по схеме "1 пакет на 2 семьи" или даже "Делим на три" (для некоторых услуг, скажем)...


Только не спешите отмахиваться!... В больших городах Расеи можно найти немало желающих в складчину покупать услуги садика. Хотя бы потому что уйма народу работает в режиме "сутки через двои", "... через трои", "два по 12 — выходной" и тому подобным образом...


В складчину могут приобретаться и самые дорогие из дополнительных услуг, предлагаемых в Вашем садике.


К примеру, дополнительные (и почти ежедневные) занятия с логопедом, свободно владеющий русским и английским, могут позволить себе далеко не все клиенты даже шикарного садика или детского клуба.


А вот 2-3 семьи, скинувшись на такого дорого логопеда, смогут получить полноценную поддержку специалиста...


И даже проведение детского праздника заказчики могут закупать у Вас на двоих. В условиях обеднения многих семей, такое предложение может сработать.


Так что у Вас в садике может несколько "мест" или "пакетов" услуг, купленных "на двоих-на троих", в том числе не самых дешёвых...


И Вы сможете продавать "место" или "время" в Вашем садике, которое стоило прежде 10000 рублей, сразу двоим семья по 6000 рублей или по 5500. Просто потому что с двумя клиентами-то больше хлопот, чем с одним.


Да, такие вот "скидки наоборот", но на них тоже "клюёт"...


С тем и откланиваюсь, Ваш Дед Чур

30 янв. 2014 г.

Как уменьшить потери садика от пропусков по болезни?

 


Добрых времён!


Не знаю как у Вас, а в моих подшефных садиках февраль - месяц минимальной посещаемости... Очень много пропусков по болезни.


Поэтому за несколько дней до февраля заявленная тема заметки будет очень кстати... Для начинающих тем более.


С 2007 года мои партнёры, бывшие и нынешние, применяют ряд мер, чтобы уменьшить потери садика от пропусков по болезни.


Обычная профилактика: имуностимуляторы, чесночные штучки, закаливание и прочее, конечно, помогает, но уповать на неё толку мало... Всё равно детки хворают да недомогают.


Поэтому реальное снижение потерь получается иначе.


Прежде всего за счёт того, что в садик принимается детей, ощутимо, больше, чем он способен обслужить за раз. Расcчитан на 12 малышей - принимаем 16.


Разумеется, предел у каждого садика свой. Тем более бывают дни, когда клиентов приходит больше 12-ти, в нашем случае. Но, мои партнёры готовы справляться с такими авралами.


В случае, с учебными и развлекательными курсами можно с запасом укрупнять группы, которые открываются в январе. Вы ведь знаете, что в январе-феврале заболеваемость возрастёт...


Да и в садиках-пансионах или полупансионах (как наши "Островки") можно просто дополнительно набирать детей в январе-феврале. Хотя бы на время...


Вплоть до открытия специальной группы, в которой среди прочего надёжный специалист проведёт программу закаливания. Разумеется, к воплощению такой программы привлекаются и родители.


Можно также поберечь деньги при пропусках по болезни на возвратах денег клиентам и на зарплатах... Только к этому следует подготовиться заранее. Импровизации с выплатами в этом феврале будут восприняты "в штыки"...


Но, с началом нового учебного года снижение суммы возвратов из-за пропусков по болезни, скажем, с 50% до 40% будет воспринято спокойно. Только из-за этого никто Ваш садик покидать не станет.


10% - немного. А за целый год набежит весьма ощутимая сумма.


Можно также "поиграть" с порядком возвратов авансированных клиентом сумм. Каким образом? Это я Вам приоткрою в будущем мини-докладе о "клубной системе" и "внутренних счетах клиентов" в детском садике.


Что касается зарплат, то...


У нас принято доплачивать воспитателю при высокой посещаемости. Соответственно, когда много детишек заболело, то самая большая зарплата в садике снижается.


Вообще, в зарплате можно делать постоянную часть и переменную. Величина переменной может зависеть от поведения работника и ряда иных условий. Одно из таких условий - показатель посещаемости.


Впрочем, в этом году я сделаю отдельные публикации о вознаграждении работников и о том, как вводить новые правила для сотрудников садика...


А сейчас просто обратите внимание, что уменьшение зарплаты, когда многие клиенты пропускают дни по болезни вполне возможно, причём бесконфликтным образом.


Ещё один действенный способ уменьшить потери садика из-за болезней маленьких его клиентов - это продажа взрослым клиентам других услуг.


В идеале, потери на клиентских больничных, частично, компенсировались бы уходом, развлекалочками и даже обучением на дому у клиентов.


Вашими или сторонними нянями, аниматорами, педагогами...


По тарифам более дорогим, чем в садике. Работающие родители, нередко, нуждаются в этом, хотя бы на часик-два да привлекают людей... Вот Вы им и опять поможете.


Да и преподнести услуги "своего" педиатра, отнюдь, не лишнее... Более того, способствует закреплению отношений с клиентом во многих случаях.


И ещё о педиатрии... Немало нервов и денег поможет сберечь такая предосторожность как внимательное наблюдение за новым ребёнком. По ребёнку часто видно его состояние.


И осмотр педиатром при поступлении ребёнка в садик да при выходе после болезни может предотвратить в ряде случаев распространение хвори, согласитесь?


Точно также другие элементарные меры предосторожности снизят вероятность травмы или заболевания. Например, отправка "на больничный" недомогающего сотрудника.


Ой, как часто начинающие, у кого даже не один-два сотрудника, держат хворого работника на работе ("не кем заменить" и не хочется заменять). Потом, работник-таки выходит "из строя" да надолго.


Верите ли: иной раз день-другой на отлежаться-отоспаться Вашей переутомлённой и заболевающей помощнице, избавляет Вас от необходимости заменять сотрудника 5-10 рабочих смен.


Что ж, помимо перечисленных, есть и другие приёмы снижать потери из-за заболеваний клиентов и сотрудников, но пока позвольте мне остановиться... И пожелать Вам...


Крепкого здоровья, бодрого самочувствия, светлых мыслей!



© 2014   Зобов Сергей Викторович


19 июл. 2013 г.

Как растопить "лёд недоверия" у будущих клиентов?

Здравствуйте! Сегодня выдам "кусочек" из материалов мастер-группы
"Создаём доходный детский сад за 2 месяца"


Они Вам не доверяют. Но, большая часть из них хочет Вам довериться. Эти люди ищут доказательства того, что Вам и Вашим работникам можно доверить ребёнка.


Когда они добывают отзывы о Вашем садике... Когда они звонят Вам и когда приходят к Вам навстречу... Ими движет желание унять свои тревоги и надёжно "пристроить" чадо.


Поэтому у Вас есть шансы заручится доверием Ваших будущих клиентов с первой встречи. Более того, человек может поверить в то, что Вам можно доверять ещё до встречи с Вами.


Прежде всего через знакомых... Причём, не всегда это клиенты Вашего детского сада, как ни странно. Хотя, наилучшие рекомендатели - это нынешние и бывшие довольные клиенты (с:


Однако, в новом садике или с уходом прежних сотрудников, довольных клиентов ещё нет или мало. И заполучить патнёров- рекомендателей для новичков пока затруднительно...


Поэтому приходится прибегать к другим средствам...


Именно для завоевания доверия владельцы садиков пишут в рекламках "заключаем договор" или даже "официальный договор". Это смешно... Но, это иной раз срабатывает.


Именно для преодоления недоверия более состоятельных садиках хозяева за свой счёт(!) устраивают видео- трансляции из садика. Или только обещают устроить (с:


Именно, чтобы успокоить треволнения родителей покупают страховку для детей или продают страховые полисы клиентам.


Отчасти для этого заказывают шикарно украшенные интернет- сайты и раскошеливаются на оформление интерьера там, где проводят презентации возможным клиентам.


Да, для зажиточной и избалованной публики и не на такое приходится идти... Приятный запах отменного кофе и ароматных булочек при презентации, например (с:


Но, вернёмся к приёмам заполучить доверие вновь пришедших...


Отличное средство для этого - "открытые занятия" для детей с взрослыми. Однако, есть средство ещё лучше - детские праздники. В том числе рекламные - во дворе, в парке...


Только представьте детское гуляние в День Города (Района). Если толково всё обставить и преподнести, можно получить "кредит доверия" у участников и наблюдателей сего действа.


Люди видят Вас и Ваших помощников в компании детей, видят в работе... Коль скоро всё идёт "как надо" и затруднения решаются быстро, на глазах, люди к Вам теплеют... (с:


Однако, праздниками и открытыми уроками заморачиваться захотят не все. А главное не всех потенциальных клиентов удастся провести через эти мероприятия.


Так что нужны и другие приёмы "на каждый день".


Одним из универсальных приёмов являются гарантии.


Вы прописываете на сайте, в документе, вручаемом на личной встрече и сообщаете в ходе неё устно, ряд гарантий...


К примеру, гарантируем, что за ребёнком будут присматривать со стольки-то до стольки-то 20 рабочих дней в месяц.


И ещё гарантируем, что Ваш ребёнок останется под присмотром, даже если Вы или Ваше доверенное лицо задержитесь на N часов, после окончания рабочей смены садика...


Это примеры "технических" гарантий. Их можно дать даже без объявления, какова цена Вашему слову.


Однако, чтобы повысить уровень доверия к Вам как деловому человеку имеет смысл давать финансовые гарантии.


Если Вам не понравится обхождение в нашем садике или Ваш малыш будет испытывать сильные затруднения с привыканием к садику мы вернём Вам деньги.


Это только одна из возможных формулировок 100% гарантии возврата денег. И к тому же неполная... В ней не указаны сроки действия гарантий и другие её условия.


К примеру, для участников мастер-группы я дал гарантию 100% возврата денег в начале до 14 сентября. Потом продлил гарантию до 21 сентября.


Когда Вы продаёте родителям не учебный курс с фиксированными сроками, когда начнётся курс и завершится, а услуги по уходу и присмотру, гарантию формулируем иначе...


Если Вы не будете довольны обслуживанием в нашем садике за первые 5 дней посещения, затребуйте деньги назад. И мы в течении 5 суток вернём Ваши деньги полностью.


Такова была первая экспериментальная гарантия возврата денег, которую мои партнёры согласились внедрить в одном из своих садиков.


Да-а... Внедрять многие "фишки" для обретения доверия у будущих клиентов в действующем и уже прибыльном садике, гораздо, труднее, чем в новом заведении.


Вроде и так всё работает.


Но, Вы всё же рассмотрите возможность устраивать гостевые мероприятия (открытые или строго по пригласительным билетам), детские праздники и трансляции, пусть разовые из садика.


Прикиньте, какие гарантии и на каких условиях Вы можете дать. И когда стоит давать гарантии, а на какие услуги только объяснять, почему вы не даёте гарантии...


Ведь самое то интересное, что всё равно приходится, иногда, возвращать деньги. Так почему бы на рекламировать такую возможность, чтобы и этим "растапливать лёд недоверия" у будущих клиентов?


Впрочем, о том, когда стоит возвращать деньги клиентам, я рассказал, позже, уже в другой заметке: http://minisadik.blogspot.com/2013/08/blog-post.html


А о гарантиях - во всех подробностях, только тем, кто в нашей мастер-группе или предпочёл индивидуальное обучение и сопровождение (поддержку). Разумно?


С поклоном за внимание Ваше, Зобов Серж


Применяйте этот материал, как Вам удобно, только с соблюдением Пользовательского соглашения:
http://minisadik.com/conditions.htm


Copyright 2013 Зобов Сергей Викторович. Все права защищены!


28 мая 2013 г.

Заблуждения по поводу безопасности детей


Внимание! Поехали...


Начинающим нередко рисуются радужные или, наоборот, мрачные картинки по поводу безопасности детишек, которые будут посещать их садик. Развеять эти иллюзорные картинки не возьмусь...


У меня припасено для Вас нечто более важное и ценное (да, где-то среди множества букв этой заметки).


Да, носиться с иными из этих иллюзий опасно и для клиентов, и для хозяев детсадов... Всё же заблуждения хозяев редко выдерживают столкновения с реальностью... И при этом никто, кроме самих владельцев садиков ощутимо не пострадает. Словом, жизнь Вас научит.


И Вы согласитесь со мной, что травмы у детишек (особенно шишки и ссадины) - это нормальное явление даже для отличного детского сада. Вы изведаете, что маленькие дети способны убегать не только из обычного неогороженного двора. И не потому что у Вас "плохой воспитатель"...


Что там двор! Детки могут удрать даже из закрытого помещения (или Вы только думали, что закрыли его). Даже в присутствии хозяина садика и своего папы удрать могут! Или наоборот спрятаться в шкаф и там уснуть, пока все взрослые вокруг с ума сходят, где дитё искать.


По счастию, большинство случаев с травмами, драчками, "исчезновениями" деток завершаются быстро и благополучно. Однако, позвольте мне обратить Ваше внимание на следующие моменты... Ручаюсь, они вряд ли были очевидны для Вас и Ваших сотрудников...


Какая прогулочная площадка безопаснее: закрытая, наглухо, со всех сторон, или обычный двор в окружении многоквартирных домов (при прочих равных). Как Вам видится?


Где опаснее, в обычном дворе (там ведь машины, иногда, ездят) или в подъезде многоквартирного дома, в котором Ваш домашний детский сад? Можете с уверенностью сказать?


Ну, допустим Вы плюсы-минусы дворов-подъездов просчитали. Сотрудников проинструктировали. "Волшебные" верёвки применяете. Освещение наладили. И вообще у Вас "хороший" район.


А чувствуете ли Вы, от кого исходит основная угроза маленьким клиентам и сотрудникам Вашего садика? Если я скажу, что от них самих, Вы согласитесь со мной, хотя бы отчасти?


И речь здесь идёт не только, скажем, об укусах по недосмотру няни. Хотя и это тоже. Особенно на фоне реального конфликта между сотрудниками в Вашем садике. Конфликта, о котором Вы возможно и не ведаете...


А, скажем, о заражении одним больным ребёнком или сотрудником других в садике. Что бывает гораздо чаще, чем хулиганские выходки во дворе, заметьте. И ущерб, суммарно, наносит намного больше.


И что самое противное, многие реальные угрозы ни я, ни Вы контролировать не сможем. Только можем немного снизить вероятность некоторых опасных событий. И только в отдельных случаях сумеем ощутимо снизить...


На этот счёт Вы заблуждаться не должны. Зато, должны успокаивать и без того тревожных клиентов. Для чего Вы показываете им реальные меры предосторожности и предусмотрительное поведение...


Да и к символическим способам обезопасить клиентов и сотрудников можно прибегать. Это когда Вы вешаете web-камеры и делаете трансляции для родителей, к примеру.


Вы можете использовать заблуждения Ваших взрослых клиентов по поводу безопасности детишек. Однако, Ваше видение-понимание угроз постепенно будет становится глубже и яснее...


И Вы будете более чутко улавливать холодок опасности, дельнее и быстрее сглаживать последствия происшествий, точечно и практично устранять источники рисков.


Остаётся только пожелать, чтобы Вы сохраняли спокойствие, вопреки всем рискам и угрозам... И ещё: пусть волнение в опасной ситуации помогает Вам справиться с ней, придаёт Вам сил.


С этим и откланиваюсь...


© 2013 Зобов Сергей. Все права защищены.
Пользовательское соглашение

16 мая 2013 г.

Кого и при каких условиях впускать в садик?


Прошу внимания! Начинаем:


 Забавный момент... Услышал, зачем некоторые люди скрывает точный адрес своего домашнего садика... Чтобы Роспотребнадзор и иже с ним не нашли.


 Ниже я покажу, для чего на деле нужно скрывать точный адрес. А пока скажу, кому придётся впустить в любом случае... Людей с боевым оружием, готовых взломать дверь.


 Детально обсуждать такие маловероятные ситуации здесь неуместно. Как и ситуации, когда в дверь ломятся невооружённые люди с постановлением суда или прокуратуры...


 И прочую чрезвычайщину типа пожаров и утечек бытового газа оставим без внимания. Ладно? Ведь, и так ясно, что тут не запираться в садике надо, а убегать из помещений...


 Из остальных случаев, обязательно нужно впускать законых представителей детей (родителей, опекунов, доверенных лиц). И то, когда их ребёнок в помещении садика, а не в любое время.


 А также владельца квартиры (дома) или его законного представителя надо впускать... Если Вы нанимаете под садик жильё. Хотя тоже не во всякое время (учтите это при составлении договора о найме жилья).


 Других лиц, включая Ваших собственных сотрудников, Вы можете впускать в садик. Даже если это представители "великого и ужасного" Роспотребнадзора или Роспожарнадзора.


 В моих подшефных садиках был случай, когда в квартиру "ломился" председатель тсж с фотоаппаратом (с: Сейчас смешно, а в тот момент няне было не по себе, да-а.


 Допустим, к Вам пришёл с проверкой представитель тсж, какого-нибудь комитета, профсоюзов, общественной организации типа Общества защиты потребителей. Назначаете встречу на "нейтральной территории" (кафе, двор, музей).


 Аналогично, если пришёл представитель государственной организации, полномочия которой для Вас неизвестны, вообще, например: Рособрнадзор, Росздравнадзор, Жилищная инспекция, Инспекция труда и т. д...


 С ними стоит побеседовать и можно на "их территории". Пусть вызовут. А если представитель, скажем, Жилищной инспекции сильно настаивает, можно назначить удобное Вам время посещения.


 Точно также Вы можете назначать время и официальным представителям других организаций и... потенциальным клиентам. Даже если они настаивают на немедленном посещении.


 Тех же будущих клиентов можно просто потерять, коль скоро они явятся очень не кстати и Вас рядом не будет. Хотя бы потому что некому будет провести продающую презентацию...


 Вы всегда сможете объясните желающим "внезапно" познакомиться с Вашим садикам свой запрет на посещение. Ведь это вопрос безопасности детей. Ну, реально это так!


 Родители с пониманием отнесутся к запрету на внезапное посещение ради безопасности детей. Даже больше Вас зауважают после так поданного отказа. Не так ли?


 Мало ли кто и зачем в садик припёрся под видом покупателя Ваших услуг... Ладно, если это просто враждебно настроенные соседи. А если чёкнутый какой тип или хулиганьё?


 Именно для этого мои партнёры скрывают точный адрес своих домашних детских садиков. Так они побуждают всех желающих войти в помещения садика уточнить по телефону этот адрес.


 Во-первых, есть шанс при телефонном разговоре выявить людей, которых лучше и не впускать в садик. Во-вторых лишний контакт с возможным клиентом при продаже, отнюдь, не лишний.


 У меня всё на сей раз. Спасибо за внимание!


© 2013 Зобов Сергей. Все права защищены.
Пользовательское соглашение

6 апр. 2013 г.

Почему официальное оформление садика лучше отложить на потом...


Добрых минут!


В красивых книжках по бизнесу написано как открыть предприятие... Нередко в них можно встретить примеры, что предприятие официально регистрируется задолго до открытия.


Спору нет: в некоторых случаях без регистрации, лицензирования и прочих сертификаций обойтись трудно. То есть дешевле сделать вид что всё законно и официально.


Для мини-садиков, особенно, домашних детских садов разумнее поступить наоборот. Начать фактически работать задолго до официальной регистрации заведения...


Почему? В данном аудио я озвучу сразу три почему...


28 окт. 2012 г.

В каком режиме обслуживать клиентов Вашему мини-садику по рабочим дням?



В добрый час!


Казалось бы всё просто, чем дольше садик работает, тем лучше. Однако, на практике многим хозяевам  н е  выгоден, скажем, 12-ти часовой режим работы (тем более круглосуточный).


Кто-то получает прибыль от "развивающих" занятий и набирает группы на 3 часа утром и на 3 часа вечером. Кто-то ведёт группу сама и больше 9 часов не может и/или не хочет.


Что же играет ключевую роль при выборе режима работы садика?


Подражание другим детским садикам. Расчёт расходов и доходов. Имеющиеся ресурсы.


Позвольте пояснить каждый пункт отдельно...


Выкупив мини-садики у прежнего владельца, мои партнёры оставили прежний режим работы. Также, особо не заморачиваясь, поступают другие хозяева детских мини-садиков - просто подражают.


У многих частных детских садов режим работы позаимствован в государственных детсадах. Ну, рабочая смена по-длинее... И то не во всяком садике...


Впрочем, некоторые владельцы взяли на себя труд рассчитать оптимальный режим работы садика с точки зрения расходов и доходов.


Не то чтобы они досконально проверяли каждый мыслимый вариант. Даст ли больше дохода садик, если открываться в 7.00, а не в 7.45. И не будет ли доходна дополнительная группа с 16.00 до 20.00... Но, всё же...


С одной стороны нам может быть выгодно по максимуму "занять" помещения садика. Пустующий садик - в убыток.


С другой стороны, чем дольше длятся занятия в садике, тем больше потребуется платить сотрудникам (-ку).


А главное - не факт, что клиенты захотят и смогут оплачивать дополнительные часы и новые занятия...


Из-за 1-2 ребяток уже и подумаешь, стоит ли хлопот-то. И к тому же переутомлённый сотрудник - дурной.


Наконец, у начинателя может и не быть ресурсы, чтобы поддерживать самый доходный по деньгам режим работы.


Когда хозяйка мини минисадика размещает его в квартире, в которой живёт сама. Да ещё и является основным работником своего садика... Ну, сколько она протянет, работая по 10-14 часов в день?


Впрочем, "ограничения по ресурсам", зачастую, у начинателей в воображении... Может и не хватает... соображалки - придумать, где и как ресурсы заполучить.


Более того, бывает так, что начинающие навоображают себе и вовсе странные ограничения режима работы.


Например, ограничивают по-первости время работы своего заведения с 8.00 до 12.00. И знаете почему?


Потому что решили оформить мини-садик как "группу кратковременного содержания". И пытаются так "соблюсти закон"...


Конечно, есть заведения для дошколят, где рентабельнее всего работать только 3 часа вечером и не каждый день. Были такие при фитнесс-центрах в Екатеринбурге.


И у Вас может быть уникальный мини-садик с удивительным режимом работы. Какой-нибудь ночной пансион для малышей, работающий только в новогодние праздники.


Но, в интересах взрослых клиентов Вашего заведения можно изменять его режим работы. Пусть временно...


Это возможно даже в самом обычном домашнем детском саду, открытом по рабочим дням и действующим лишь на час-два дольше государственных садиков.


В моих подшефных мини-садиках "Островок" взрослые клиенты приводят детишек и на полдня, и не с самого начала работы садика.


Чаще всего это новые клиенты. Ребёнку надо по-обвыкнуть. Взрослым - присмотрется...


Да, это не всегда удобно для персонала "Островков". И по деньгам то - не блеск. Но, такая гибкость в графике работы оказывается выгоднее жёсткого следования раз принятому режиму...
В долгосрочном плане.


Тем более у Вас, в отличие от моих "Островков", может быть клиентура, которая охотно заплатит за занятия на выходных и/или за услугу "в садик на час".


А впрочем, Вам виднее...


Мне же остаётся добавить к этой заметке ссылку на другую мою статью "Для чего служит распорядок дня в Вашем мини-садике?". Она послужит уместным дополнением к изложенному выше.


Спасибо за внимание!

19 авг. 2012 г.

Минимум два садика



У большинства нынешних хозяев только один мини-садик или детский клуб, или центр, или пансион. Ежели Ваш детский сад сделан ради вашего ребёнка, зачем вам два-то садика.


А вот "делать деньги" на одном маленьком заведении для дошколят ещё ухитрится надо. Особенно тем, у кого мини-садик - единственный источник денежного дохода.


Да есть детские "клубы" и "центры", которые приносят 50-150 тысяч рубликов (чистой прибыли)... В масштабе цен 2011 года. Почти каждый месяц!


Это может показаться странным, но для очень многих домашних детских садов это завидная и "недостижимая" прибыль. Более того, сотни садиков с трудом выживают на грани окупаемости!


Где многие хозяева, владеющие всего одним мини-садиком, берут недостающие им денежные средства? Берут деньги у супруга и/или родителей. Кредитуются постоянно у родных и/или друзей.


Впрочем, некоторые хозяева задействуют банковские кредиты не только и не столько для "затыкания дыр", сколько для расширения дела. И именно кредиты сделали мои подшефные мини-садики "Островок" столь выгодными для их совладельцев...


Так что если у Вас есть дополнительный источник дохода, возможность спокойно и дёшево кредитоваться, то можете ограничится и одной площадкой - одним мини-садиком.


Другой способ - продавать услуги своего заведения втридорого. Только для абсолютного большинства начинающих очень трудно и затратно выйти на богатую публику и добится у них интереса... Но всё же возможно...


Однако, удвоить. утроить личный доход хозяйки (хозяина) мини-садика бывает куда проще за счёт открытия второй, третьей площадки.


Есть ещё ряд соображений, побуждающих предпочесть 2-3 садика на 10-15  малышей одному садику на 20-30 маленьких клиентов...


Сами подумайте, насколько проще найти помещения под группу из 10-12-15 ребяток. Особенно, если жилой дом или квартира для Вас - желательный вариант.


Другое соображение касается возможного преследования со стороны надзирателей "от имени государства". Ежели помешают работе одного садика, другой не тронут. Может даже не удосужатся узнать о нём.


Ещё одно соображение... Допустим, с одним садиком Вы наделаете ошибок: с выбором местоположения и/или с подбором работников. Тогда более удачный садик позволит Вам продержаться, пока Вы исправите свою оплошность.


Однако, для большинства начинающих было бы ошибкой и открывать сразу два мини-садика.


Мои партнёры и я размахнулись было сразу на два новых мини-садика (и ещё два действующих купили было). Деньги и силы вложили с энтузиазмом...


В результате мебель для второго из новых садиков ещё два года лежала в кладовках... Потому что сумели открыть и "поднять" только одну новую площадку.


Разумеется у Вас может всё получится, гораздо, удачнее. И Вы, как и мои перебургские знакомые, "поднимете" сразу 2 мини-садика. Но, не лучше ли сделать иначе...


К примеру, запустить вторую площадку, когда первая станет стабильно приносить прибыль. Скажем, достаточную прибыль, чтобы с лихвой покрывать банковский кредит, взятый на открытие второго заведения.


Строго говоря, Ваше предприятие может действовать и на нескольких площадках сразу... Даже полностью только на чужих площадках. Например, по схеме "мини-садик при большом детском саде", "игровая комната при фитнесс-клубе" и так далее...


Но, описание таких схем работы выходит за рамки этой статьи... А здесь мне хотелось бы ещё ответить только на один вопрос, который мне иногда задают: "Почему у вас только два мини-садика?"


Да у нас уже было три площадки, очень недолго. И мои партнёры уже открывали третий садик, наново. Да только осталось два доходных садика - необходимый минимум.


Знаете, нет ничего ужасного в том, чтобы закрыть какое-то направление деятельности, покинуть выбранную было площадку и даже свернуть готовый мини-садик.


На то Вы и хозяйка (хозяин), чтобы по-хозяйски распорядится имеющимися у Вас возможностями...


И далеко не всем нужно и желательно строитть широкие сети из заведений для дошколят. Ведь и малое - прекрасно!


К тому же у Вас как и у нас могут быть другие дела (проекты). Может и связанные с мини-садиками хоть как-то... А возможно и нет.


Впрочем, и в этом случае верна поговорка моей знакомой:
"Один садик - хорошо. А два - лучше!"


За сим откланиваюсь - спасибо за внимание!

21 июн. 2012 г.

Не всё то прибыль, что Вам кажется

Даже если Вы задумали сделать садик "для себя" - бесприбыльный... Спешу уверить: найдётся ниже и для Вас нечто ценное...

В добрый час!

Казалось бы проще простого представить, какой Вам лично надобен доход от садика. А только где там!...

По ходу создания садика и потом, когда он заработает, как надо, Вы скорее всего почувствуете, что за такие хлопоты хотите большего вознаграждения.

И очень многие склонны заблуждаться, смешивая свой заработок в садике - заработанный доход - и предпринимательский доход - прибыль. Прибыль как результат работы всей команды и автоматических служб мини-садика.

[ Об автоматических службах как-нибудь в следующий раз... А сейчас расчётах прибыли и Вашем кровном интересе ]

И чтобы Вам было интересно и впредь вкладываться в Ваш садик или в садики, возникнет идея повысить цены на его услуги и/или ввести новые виды услуг.

Это становится тем более необходимо, когда обнаруживаются потери при неожиданном выходе из строя оборудования. Или когда возникает необходимость оплатить лечение своё, сотрудника или даже маленького клиента.

Штрафы контролирующих организаций. Возврат денег недовольным клиентам. Борьба с грызунами. Утепление помещения. Облагораживание подъезда и двора.

А ведь всё это - только часть расходов, которые не предусмотрены при расчётах "на будущее" большинства начинателей в сфере ухода и присмотра за детьми.

Я Вам больше скажу всё это и невозможно предусмотреть!

Откуда же возьмутся деньги на оплату этих и других непредвиденных расходов?

Ну, кому-то их оплатит муж-спонсор. Кто-то своими доходами от основного бизнеса или основной работы. Кто-то возьмёт взаймы и/или покроёт продажей "чего-нибудь ненужного".

Большинство же выделит деньги из доходов самого садика. Из оборотных средств или из прибыли. Вот окажеться, что реальная прибыльность мини-садика заметно меньше, чем Вы предполагали.

Причём, это может стать горькой новостью для Вас лишь по итогам года или даже 2-3 лет работы мини-садика.

Вот поэтому легко оплошать, назначив слишком низкую цену на услуги Вашего садика. Не говоря уж о соблазне привлечь клиентов за счёт каких-то скидок и льготного периода в начале работы детского садика.

Отсюда, маленькая рекомендация... При расчёте цены даже для некоммерческого садика имеет смысл увеличить рассчитанную цену хотя бы на 5-10 процентов.

Помните о том, что повышать цены на услуги почти всегда сложнее, чем снижать их. Лучше сразу сделать цены хоть немного с запасом.

Ну, а помогут Вам делать расчёты и проверять ваши догадки и предположения наши видеролики. Например, видеоурок "Как бы так потратится, чтобы заработать":
http://pro.minisadik.com/03video.htm

А у меня на сегодня всё... С признательностью за Ваше внимание,Зобов Серж

30 окт. 2011 г.

О расчёте расходов на открытие и содержание детского мини-садика

Добрый день!

Даже люди, владеющие детским мини-садиком в течение года нередко затрудняются сделать расчёт расходов своего заведения. Новичкам это сделать ещё сложнее. В подмогу предлагаю эту заметку и упомянутое в ней видеопособие...

Ясно, что для верного расчета, Вам потребуется установить глубину планирования и задать период, в рамках которого расчёт и будет Вами строится.

Знакомые мне владельцы мини-садиков, дальше, чем на год-два не заглядывают. Некоторые же планируют не больше, чем на несколько месяцев вперёд. Вы вольны сами для себя решать.

Предзаданный период расчётов позволяет отслеживать динамику финансов Вашего мини-садика. И на счёт такого периода могу определённую подсказку дать...

С учётом того, что арендные и/или коммунальные платежи за помещения, зарплата работникам, выплаты по кредитам и многие другие расходы, чаще всего случаются раз-два в месяц, месяц - едва ли не самый оптимальный период расчётов.

Если период каких-либо платежей короче или длиннее месяца (налоги, Вы платите, скажем, раз в квартал), то их можно свести к месяцу.

С периодом расчётов разобрались? Ладно...

Пришло время составить список расходов. В самом общем виде...

**Расходы на открытие мини-садика**

* Консультации со специалистами: бухгалтеры, юристы и т. д...

* Оформление и получение кредита - если требуется.

* Поиск помещений и получение прав на него.

* Поиск, приобретение, доставка и установка оборудования.

* Ремонт, дооснащение и уборка помещения будущего садика.

* Работы снаружи садика: уборка и даже ремонт подхода (подъезда), установка вывески, дооборудывание прогулочной площадки - если необходимо.

* Поиск работников и собеседования с ними.

* Поиск средств рекламирования и разработка рекламных материалов.

* Поиск, приобретение и разработка педагогических материалов.

* Юридическое оформление предприятия - если желаете.

* Оплата налога - если Вы умудрились сразу оформится юридически.

* Покупка информационных материалов по бизнесу - в т. ч. у нас (с:

**Расходы на содержание мини-садика**

* Содержание помещения (коммунальные и/или аредные платежи и т. д...)

* Зарплаты сотрудникам.

* Рекламные вложения.

* Налоговые отчисления (а также потери на штрафы).

* Расходные материалы (гигиенические, канцелярские и прочие товары).

* Покупки продуктов и воды.

* Охрана и страховки - если используете.

* Износ оборудования.

* Резерв на непредвиденные расходы.

Обратите внимание на первый и два последних пункта. В них имеет смысл заносить отчисления, которые покроют траты, совершаемые время от времени, нерегулярно. Когда выходит из строя кухонная техника или когда засоряется канализация... Когда пора делать ремонт в садике...

А теперь внимательнее присмотримся к статьям расходов при открытии мини-садика.

Основными расходными статьями при открытии мини-садика являются:
* приобретение оборудования
* ремонт помещений и благоустройство прилегающей территории

Правда, именно на оборудовании и при ремонте всегда найдётся возможность сэкономить. Очень прилично сэкономить. В одном из будущих постов я напишу Вам, как именно...

Другие чувствительные по величине расходные статьи:
* создание рекламных инструментов (например, запуск интернет-сайта, устройства наружной рекламы)
* поиск помещения и получение прав использовать помещение (оплата услуг риэлтора и тому подобное)

Конечно, когда у Вас своё помещение, а рекламная компания выстроена на дешёвых и условно-бесплатных инструментах - эти расходные статьи не важны...

Далее привожу пример расходной части бюджета одного домашнего детского сада. Сразу скажу: у Вас будут другие цифры. Пример приводится для наглядности. Все суммы даны, граммах золота высшей пробы. Поскольку рубль и другие государственные валюты - плохое мерило...

* Консультации со специалистами: бухгалтеры, юристы и т. д... -
0

* Оформление и получение кредита -
6,0 грамм

* Поиск помещений и получение прав на него -
12,7 грамм

* Поиск, приобретение, доставка и установка оборудования -
15,5 грамм

* Ремонт, дооснащение и уборка помещения будущего садика -
22,4 грамма

* Работы снаружи садика -
0

* Поиск работников и собеседования с ними -
0,4 грамма

* Поиск средств рекламирования и разработка рекламных материалов -
0

* Поиск, приобретение и разработка педагогических материалов -
0,7 грамма

* Юридическое оформление предприятия -
0

* Оплата налога -
0

* Покупка информационных материалов по бизнесу -

0

Этот пример очень близок к одному из реальных мини-садиков. Хозяйка которого, похоже, не грузилась "сложными материями". Делала всё по наитию. Стараясь обходится "своими силами" и минимальными затратами...

Расходы на содержание такого садика можно оценить примерно так...

* Содержание помещения -
20-21 грамм

* Зарплаты сотрудникам -
14-15 грамм

* Рекламные вложения -
3-5 грамм

* Налоговые отчисления -
0

* Расходные материалы -
до 1,5 грамм

* Покупки продуктов -
2-8 грамм

* Охрана и страховки -
0

* Износ оборудования -
0

* Резерв на непредвиденные расходы -
0

Как видите, риски хозяйка игнорировала. До поры до времени это сходило ей с рук (с: Об износе оборудования она тоже "не печалилась". Налогов не платила.

Особенность её бюджета - необходимость в высоких ежемесячные расходах на рекламу (у Вас могут быть намного меньше или... даже больше). Ведь поиском возможностей рекламироваться и рекламными материалами она занялась только на 1-ом месяце работы.

Поскольку группа у неё набиралась с большим трудом, она вынуждена была раз за разом искать подходящие рекламные места и средства. Сказывалось и низкое качество рекламных текстов. А главное она ужимала рекламные расходы!

То есть была необходимость в высоких расходах на продвижение садика или творческом применении имеющихся. 3-5 грамм золота в месяц на рекламу одного маленького домашнего детсада - это очень даже хорошо. Но, Хозяйка "сливала" почти полностью с таким трудом заработанные ею деньги.

Сравните это, кстати, с рекламными расходами моих подшефных мини-садиков - в пределах 0,25 грамма золота в месяц.

Расходы на еду у той Хозяйки возрастали по мере набора группы. Но, имел место некоторый перерасход продуктов - неправильное хранение и готовка...

Как у большинства мини-садиков основными периодическими расходами стали:
* Содержание помещения
* Зарплаты сотрудникам

Причём, содержание помещения может быть важнейшей статьёй расходов, даже если помещение садика принадлежит Вам. Будущий ремонт(!), налог, страховка и так далее...

Добавлю, что некоторых расходов Вы не узнаете, пока не столкнётесь с ними. Именно для этого нужен резерв на непредвиденные расходы... Более того, дохода у Вас может быть "всего ничего", а непредвиденные расходы появятся...

Но, основательнее об этих расходах, о расходах на содержание Вашего мини-садика, вообще, рассказано в видеоуроке
"Как бы так потратится, чтобы заработать".

Этот видеоурок я предлагаю Вам внимательно посмотреть, прежде чем набрасывать смету расходов на Ваш мини-садик. Тем более когда Вы просмотрите этот урок, то увидите ссылку на ещё более подробный материал о расчёте доходности мини-садика

Готовы ощутимо увеличить свои шансы спокойно справляться с будущими расходами? Тогда переходите по ссылке:
http://pro.minisadik.com/03video.htm

А мне позвольте поблагодарить Вас за внимание. Буду рад Вас вновь по-радовать практичной заметкой. Но, уже в конце ноября.


P. S. Видео "Как бы так потратится, чтобы заработать" Вы можете свободно показывать своим партнёрам. Так же как и эту заметку...