Каким образом начать или расширить предприятие по уходу и присмотру за детьми?

Антикризисное

Для начинающих есть способ стартовать всего с нескольких тысяч рублей. Хоть в бедном городе, хоть в богатом.


Вам даже не потребуется на первых порах... Нужен только телефон.


Вы привлекаете людей, которым требуется "выгуливать" детей час-другой, хотя бы время от времени. И Вы находите желающих гулять с детьми, играть с ними на Ваших условиях и под Вашим руководством.


Под прогулки Вы выбираете "уголки" скверов и парков, обычные дворы с детскими площадками. В некоторых случаях "прогулки выходного дня" можно устраивать прямо на территории государственных детсадов и школ.


Казалось бы "выгул" детей слишком дёшево стоит, особливо в бедняцких районах и городах... Однако, прибыльность (маржинальность) такой услуги может быть ощутимо выше, чем у обычного домашнего садика.


Пусть зимой дневные прогулки возможны лишь 3-6 часов в день. Темень и мороз. Усталость работников и детей... И пусть лишь на трети территории Расеи, вообще, стоит проводить прогулки в любое время года...


Рассмотрите всё же возможность сделать "выгул" детишек одной из Ваших услуг... И начните рассмотрение с моих собственных прикидок ниже...


Ясное дело, когда Ваш работник гуляет с 1-2-3 ребятками доход-от Вам "на карман" не ахти какой. А ежели у Вас, в среднем, 5-6 малышей в час на одного работника?


И пусть больше 10 малышей на одного работника - нежелательно, а более 15-ти на одного взрослого - в ряде случаев - просто опасно (да и пойди набери-ка ещё 15-то на каждый час)...


С 5-10 маленьких клиентов в час на одного сотрудника "навар" уже будет ощутим. Даже при трёх работниках... Даже при 5-6 сотрудниках (из коих один, обычно, в резерве).


Ведь расходов-то у Вас, кроме зарплаты, дорожных и рекламных расходов, ничего два-раз!


При грамотной постановке дела работники сами(!) себе оплачивают и питание, и проезд. И утаивают от Вас лишь небольшую часть доходов.


Да, хлопотно, каждый день и не раз, объезжать (обходить) места прогулок: деньги собрать, проверить работу, расклеить объявления, иногда и подменить работника...


Однако, открывать и содержать домашний детский сад ещё более хлопотно и затратно... Даже если садик в Вашей собственной квартире.


Сами посудите, когда Вы начинаете свой детский сад, то на прибыль удаётся выходить, нередко, лишь за 3-4 месяца, а то и за полгода-год.


Прогулки с детьми вполне могут стать проектом, который окупится за месяц и даже быстрее... Особенно для тех, кто стартанёт с этой услугой на базе уже имеющегося садика с клиентской базой.


Предположим, Вы вкладываете в набор группы детей и работников (хотя бы одна-то помощница Вам нужна, обязательно) две недели и 3000 рублей...


Немного везения... Немного нервов... Много труда... И вуаля...


"Выгул" детей в соседних кварталах и близлежащих парках только в первую неделю после запуска приносит, скажем, 5-6 тысяч "чистыми"...


Вас не впечатляет? Но, для кого-то и 1000 рублей чистого дохода в день - уже хорошо. А ведь это возможно и в бедном городке с одной группы в 4-5 малышей по цене от 100 рублей в час!


И пусть эта услуга будет для владельцев уже состоявшихся садиков далеко не основной... Но, она может быть уместным дополнением к имеющимся у Вас предложениям.


Хотя бы просто берите на прогулки своей группы других детей!


А ещё эта услуга может стать "пилотным проектом" в районе, где Вы только собираетесь открыть новый детский сад. Такой себе сбор клиентов (и денег) ещё до открытия... Можно сказать: разведка на месте...


И, разумеется, к прогулкам с детьми можно добавлять, хотя бы для некоторых клиентов, и другие услуги (и не обязательно именно Ваши).


Не говоря уже о том, что кое-кто из Ваших людей и даже Вы сами можете выгуливать ещё и собак до и после дневных прогулок с детьми.


Я серьёзно. Выгул собак, действительно, хорошо дополняет прогулки с детьми... Это позволяет занять Ваших работников на большую часть дня и ощутимо увеличить доход...


И тут Вы можете спросить меня: "А отчего же никто не предлагает гулять с детьми в моём городе (районе)?"


Прежде чем ответить, скажу, что в Екатеринбурге такую услугу уже оказывают, минимум, два частных садика. Да и мамочки друг другу в рамках "групп взаимопомощи"...


Однако, есть причины, по которым к этому способу стартовать или расширить дело прибегают редко...


1. Существующие садики, частично, удовлетворяют спрос (прежде всего услугой типа "садик-на-час")...


Но, многие семьи предпочтут детсадовской группе прогулки рядом с домом.


2. Доход от продажи этой услуги нестабилен...


Это правда... Скажем, абонемент на такую услугу мало кто купит. И даже система предварительных заказов мало поможет...


3. Мал валовой доход и хлопотен сбор денег...


Коль скоро Вас это не пугает - дерзайте...


В любом случае, моя задача - обратить Ваше внимание на этот способ "быть ближе к клиенту" (он же - способ дорого продавать услугу по присмотру за детьми даже очень бедным семьям)...


И свою задачу я выполнил...

Будут ли они 5 лет клиентами Вашего садика?

Это видео обрезано. Продолжение по адресу:
http://www.youtube.com/watch?v=9lnryf6NhAU

Согласитесь, было бы здорово набрать группу малышей в возрасте 2-2,5 года, работать потом с этими детьми до их семилетия.

В этом видеоуроке и о том, насколько возможна такая ситуация, и о том, стоит ли к ней стремиться. Кроме того, я поделюсь свои опытом, насколько стабильны детские группы в наших мини-садиках.

Да, стабильная детская группа на протяжении 5 лет возможна, при условии, что:

* Ваш детский сад единственный в Вашем населённом пункте, в Вашем районе. Нет муниципальных, церковных, частных. Вы вне конкуренции...

* У Вас группа не более 6 человек. Мне известен случай, когда такой мини-мини-садик с группой из 4 малышей, не считая дочери самой хозяйки, проработал стабильно 4 года. Состав детской группы не менялся.

* Ваш детский сад почти идеален удобное место, прекрасный персонал, адекватная цена и так далее... Я таких садиков не видела, но в жизни чего только не бывает (с:

* Вы работаете с теми, кто Вас знает и они хотят, чтобы их дети ходили только к Вам (к Вашему воспитателю).

Нет, стабильная детская группа в течение 5 лет невозможна:

! У Вас есть конкуренты, даже "хилые", на Ваш взгляд.

! Вы набираете большую группу, тем более несколько групп.

! В Вашем садике работают со всеми людьми, заинтересованными в Ваших услугах.

И всё же имеет смысл стремиться к созданию постоянного детского коллектива. Так, Ваша установка (настрой) на долгосрочную работу с клиентами помогает поддерживать уровень сервиса и улучшать его.

Однако, Вы в любом случае должны быть готовы к тому, что клиенты уйдут. Согласитесь, Вы не можете контролировать условия жизни клиента...

Самые простые примеры, почему клиенты уходят от нас:

- Ребёнок выходит в наш садик. Ходит какое-то время. А потом родители вдруг меняют место жительства.

- Однажды дети-таки получают "путёвку" в муниципальный детсад. Только единицы отказываются от этой "замечательной" услуги.

Мне хочется, чтобы Вы сформулировали для себя ту установку, чего Вы действительно хотите от своего детского сада.

Вы хотите постоянный состав детской группы? Вы хотите полную группу? Или Вы хотите более-менее стабильно получать прибыль?

Каждая из этих установок вносит свои коррективы, в то, как именно, будет строится Ваше предприятие.

Установка сказывается и на том, как Вы ведёте рекламную активность и на Ваши взаимоотношения с клиентами.

Хотеть "стабильности". Хотеть денег. Хотеть, чтобы малыш был пристроен. Хотеть быть занятой. Эти мотивы Ваших поступков ведут к очень различным результатам.

Постоянный состав детской группы совершенно не означает стабильной прибыли!

Так, ради постоянства хозяева мини-садиков держат у себя клиентов, которые платят плохо, постоянно требуют каких-то уступок с Вашей стороны.

И полная группа не означает, что Вы будете иметь ту прибыль, которую запланировали. И по тем же причинам, которые я озвучила выше, и по другим...

Скидки, чтобы добрать группу. Или, скажем, группа-то полная, но часть детей ходит только по полдня.

Нюансов может быть очень много.

Та установка, на которую ориентируемся мы, заключается вот в чём:

За всё время работы нам не удавалось создать детскую группу даже из 10 малышей, которая бы продержалась хотя бы полгода.

Треть группы - её костяк - ходят год и более.

Треть группы меняется раз в год.

И треть - это дети, которые уходят раз в 3-6 месяцев и чаще.

Значит ли это, что мы не удерживаем наших клиентов? Нет. Удерживаем. И договариваемся с ними, коль скоро они "вдруг вздумали" уйти...

Продолжение в видео: http://www.youtube.com/watch?v=9lnryf6NhAU

Мария Зобова

Почему именно этим летом стоит открыть Ваш частный детский садик?

Бесплатный интернет-семинар для начинающих 27 мая

Почему в условиях экономического кризиса свой садик будет надёжным и доходным бизнесом для Вас?

Почему лето 2014 года - лучшее время для запуска своего детского сада?

Каковы перспективы бизнеса детских садов на ближайшие пять лет? Насколько это привлекательно для Вас?

Какие риски есть у бизнеса на частных детских садах?

Сколько денег, действительно, необходимо вложить в открытие своего садика? Можете ли Вы начать с 1000 рублей?

Что делать Вам сейчас, если "денег на открытие садика нет"?

Каким образом Вам принесут прибыль клиенты, которые ушли из садика

Со всеми нашими клиентами, и теми кто посещал наш садик долго (год и более) и теми кто пришел к нам лишь на пару-тройку месяцев, мы всегда стараемся расставаться на хорошей ноте.

  
Ну, кроме уж совсем тех, кто ведет себя откровенно непорядочно (да-да, и такие есть, но их за 5 лет работы - единицы).


 
Расставаться хорошо - это правило для нас, которое приносит свои плоды и выгоды, да, что уж говорить, даже чисто по-человечески так, гораздо, приятнее.



А на что можно было бы обидеться, из чего расстаться плохо - спросите Вы. Приведу варианты  :).
 

К сожалению, только третья часть клиентов предупреждает о своем уходе из садика заблаговременно (за месяц, за 2 недели, хотя бы), и у нас есть время найти на это место другого клиента.


В основном люди уходят неожиданно для нас. Вот, буквально, на днях: ещё в четверг мама нашего посетителя звонила - обсуждала текущие вопросы нахождения ребенк в садике.
А уже в субботу звонит, говорит, что ходить по семейным обстоятельствам больше не будут, и ещё деньги просит вернуть за половину месяца.


Очень для меня, как человека, отвечающего за наполняемость группы, неприятная ситуация. Можно еще добавить, что ей было отдано последнее свободное место на тот момент. И
кому-то, соответственно, отказано (т. е. предложено встать в очередь).


В общем, и неожиданно, и неприятно. Но мы, руководствуясь опытом и вышеозначенным правилом, на клиента не обидимся, поймем её ситуацию, и даже денежку небольшую вернем (небольшую и только через месяц).


И такие ситуации периодически происходят, и различные другие...


Теперь, отвечая на вопрос заголовка статьи и освещая наш опыт, расскажу какой смысл имеет наше правило (помимо, сберегания сил душевных).


1. Клиенты возвращаются! Сколько раз уже было, что те, кто уходил запланировано и неожиданно, возвращались к нам на короткое или длительное время.


К примеру, когда садик муниципальный, в которой они ходят, летом закрылся на 1-2 месяца, или всё те же семейные обстоятельства поменялись.


2. Клиенты приводят младших детей! Ну, тут все понятно, думаю. Старший ребенок подрос, получил путевку, а тут уже младший подрастает и если хорошие отношения сохранены, то родители с удовольствием приведут второго, а то и третьего малыша к нам снова.


И мы таким клиентам рады, понятны они для нас и знакомы.


3. Клиенты рекомендуют! И такая ситуация часто реализуется. Сами ушли, но впечатления хорошие от садика - по-рекомендуют Вас, когда спросит кто.


4. Клиенты могут дать отзыв! Обратиться с такой просьбой Вы можете, и если расстались Вы тепло, ну или просто спокойно, вряд-ли Вам откажут.

Отзыв Вы и на вашем сайте опубликовать можете или в садике разместить на доске специальной.


5. Клиенты могут приобрести у Вас дополнительные услуги! Коль скоро Ваш садик (клуб, центр, студия) предлагает какие-либо ещё продукты: праздники, совместные игры, занятия со специалистами и прочее...
 

Это у Вас есть отличный повод привлечь вновь Ваших бывших клиентов...


Так что, друзья, не обижайтесь на своих клиентов, когда они вот так вот вдруг уходят, не предупредив. И уже тем более, на тех кто, заранее Вас оповестил об уходе - их мысленно поблагодарите.
 
 
И уж не злитесь и на тех, кто сам, возможно, с обидой уходит от Вас (ну, не подошли Вы им) и так бывает.


Все течет, все меняется, а хорошие связи - на вес золота. И пускай Вы будете такими хорошими связями для Ваших бывших клиентов.


Ваша Мария Зобова


Пользовательское соглашение:
http://minisadik.com/conditions.htm


Copyright 2014 Зобов Сергей Викторович
Все права защищены!

2 способа сделать деньги на детских садах

Ещё до открытия своего садика

1-ый способ: Организовать клуб хозяев детских садов

Да-да... В большинстве городов России и Украины, с населением по полмиллиона и больше, можно создавать клуб хозяев детских садов


Вот только не организацию с уставом, членством, взносами - неформальный клуб.


Переговорить с 20-30 хозяевами. Выбрать кафе или иное заведение (его потом можно и сменить). Назначить встречу.


И затем устраивать встречи время от времени. Для чего приглашать "в клуб" докладчиков, интересных хозяевам.


А ещё вести страничку клуба во ВКонтакте и в Фейсбук. И я бы ещё делал почтовую и sms-рассылку для желающих участников клуба.


Много хлопот? Не мало. Но, уже при создании клуба можно почерпнуть множество ценных практичных сведений в беседах с хозяевами садиков.


Дальше больше... В ходе бесед Вы выясняете для себя постепенно, что нужно хозяевам и со временем находите возможность дать им это.


К примеру, выяснилось, что в Вашем городе нужны временные няни для подмены основных... Проверяете, как часто требуются няни, сколько готовы хозяева платить.


И на базе садика - это непременно - одного из активных участников клуба запускаете "агенство временных нянь".


Причём Ваших вложений при этом может быть только на телефонные звонки и на объявления о вакансиях. Не факт, конечно - как уж договоритесь (с:


"Агенство временных нянь" и другие совместные проекты сногсшибательного дохода ещё не дадут. Да и вообще станут ли прибыльными - вопрос открытый.


Но, даже разовая совместная закупка, которую Вы можете организовать - это уже больше, чем плата в 100-300 рублей с человека, за участие во встрече клуба (с:


И, прямо скажем, создать и содержать клуб хозяев садиков намного проще и легче, чем свой детский сад. А уже будучи организатором такого клуба ощутимо легче стартануть со своим садиком, чем без опоры на участников клуба и без опыта его создания.


"Всё это, конечно, интересно," - можете возразить Вы, - " Но, как заработать деньги в таком клубе, если без агенства нянь (нужно ли оно, вообще) и без совместных закупок, которыми заниматься даже не хочется?"


Первое, что приходит в голову - то, что приносит некоторые деньги мне (хотя и клуба хозяев у меня нет (с: ) Это продажа обучения новичков опытными хозяевами. И продажа бизнес-консалтинга опытным хозяевам.


Однако, такое посредничество - пустяки, в сравнении с обслуживанием хозяев садиков. Пусть не временными нянями (с: А тем, что более востребовано...


1-2 садика не смогут нанять себе стоящего спеца по рекламе в интернет. Даже недорогие услуги женщины-звонильщицы, обычно, не тянут. А через Ваш клуб хозяйки могут купить многое (не все в раз - по очереди).


Отдельно нанять грамотного администратора, который будет поддерживать страницы участниц клуба во VКontakte и в Facebook (а заодно и странички самого клуба, и может быть Вашего садика).


Вместе получить обслуживание менеджеров Google по контекстной рекламе. Для этого надо заказывать некоторый объём рекламы - для 2-4 садиков излишний.


Совместно эксплуатировать удалённых работников и вполне себе ощутимых слесарей и электриков (с:


И Вы уже догадываетесь, что Вы можете точно также продавать ряд услуг "на сторону": магазинам, салонам, студиям, другим маленьким клубам предпринимателей...


Ваш клуб ведь открытый! Пожелали - всем клубом явились на заседание городского предпринимательского сообщества, пообщаться с более зажиточными и оборотистыми.


Есть ресурсы - предоставили на сторону по обмену, за деньги, в подарок (немного благотворительности не помешает).


А коль скоро клуб хозяек Вам видится слишком хлопотным делом. Можно ограничится для начала сервисом по привлечению клиентов в существующие и будущие садики.


Давайте рассмотрим это как...

2-ой способ: Создать систему привлечения клиентов в садики

Хотите свой садик? Вам так и так потребуется привлекать клиентов. Почему бы заодно не привлекать и для других садиков, скажем?...


Разве не здорово открывать собственный детский сад (клуб, центр), уже имея систему привлечения клиентов. И может быть даже лист ожидания из желающих купить Ваши услуги...


Немало хозяев согласятся работать даже с начинающим на условиях типа "тысячу за каждого клиента" или "сто за каждого посетителя презентации". Последнее выгоднее для самих хозяев, но они этого не понимают (а Вы уж не подсказывайте).


Я сам поставлял клиентов в садики за тысячу рэ. И теперь ещё кой-кому поставляю (с: И если Вы умеете или хотите научиться приводить заинтересованных людей, то это отличный способ начать, доложу я Вам.


Шире далее... Некоторые делают свой интернет-сайт типа "Детские сады города такого-то" и даже ухитряются на нём рекламные площади продавать.


С одной стороны иметь, в среднем, 5-7 покупателей рекламных площадей и стричь с каждого 3-4 тысчёнки в месяц кажется удобным домашним бизнесом. Но, на мой взгляд бесперспективно.


Ныне лучше начинать с запуска нескольких страничек во VКontakte. А для крупных городов, даже для стотысячников, можно уже и в Facebook и в Google+


Рекламные места на Ваших страничках когда ещё пойдут по достойной цене. И вообще замаетесь продавать... А вот со вкусом и размахом продавать, прямо, места в детских садах и билеты на участие в мероприятиях, что проводятся в садиках - другое дело.


За 2-3 дня можно запустится! За две-три недели выйти на прибыль, даже при постоянных рекламных вложениях. Можно даже быстрее, но я сам ещё не научился. Да и Вы мне не поверите, сейчас, всё равно (с:


Со временем Вы сможете сделать так, чтобы потенциальные клиенты могли "бронировать" место-время в частных садиках. Подробнее о таком бронировании у меня вот здесь: http://minisadik.com/knol/post_1321887995.html


А уже в первые недели в качестве "продавца клиентов" Вы можете начать продавать купоны на услуги садиков со своих страничек. И/или проводить для хозяев садиков акции через купонные сервисы Groupon, Biglion и иже с ними.


Как Вы думаете, сколько можно сделать денег на одной такой акции по продаже некоего курса для дошколят или школьников в миллионном российском городе?


Можно выручить и 150, и 300 тысяч, из них Вы вполне можете положить в свой карман по договору 30. Вроде немного, а сколько начинающих имеют со своего садика 30 тысяч чистыми в месяц и меньше!


А Вы за месяц можете 2-3 успешных акции запустить... Правда, не в первый же месяц "работы продавцом клиентов" (с:


На все вопросы и возражения, мол, в нашем Провинциальске это не пройдёт поясняю...


Если для организации клуба хозяев садиков нужно жить или очень часто бывать в выбранном городе, то для продажи хозяевам клиентов это вовсе не обязательно.


Когда Вы только начинаете, то наведаться, как это делал я, в ближайший город-гигант (для меня это 100 км до Екатеринбурга и обратно) кажется удобнее, чем работать на расстоянии. Ну, встречаться же надо (с:


Встречаться можно, но таки не нужно... Привыкаете действовать дистанционно. Хоть в этом и есть некоторые сложности... А всё же можно охватить, со временем, не один город, а несколько.


Причём, пока можно выбирать "лакомые кусочки" по-больше да по-вкуснее...


Кстати, работать можно не только посредством интернет - телефон Вам в помощь. Впрочем, и здесь интернет-телефония предпочтительнее... Но, это уже детали.


Добавлю, что получится не у каждого читающего эти строки. Большинство даже не "попробует". Так ведь и садик вывести на прибыль не у каждого выходит... А сколько садиков так и остаются "не открыты"!


И когда начнёт получатся продавать клиентов, то возникает соблазн, вообще, не открывать своего садика (с:


Что ж садики - дело хлопотное и с ними немало бытовых, психологических и юридических сложностей.


Чтобы избавить Вас от некоторых из них, я и пишу в этом и других своих блогах.


За сим позвольте мне откланяться... До ноября...


Ваш Дед Чур

Как можно рекламировать детский сад, которого у Вас ещё нет?

 

Здорово, когда к открытию нового садика у Вас уже есть несколько желающих купить его услуги, не так ли?

Однако, продавать услуги садика и просто рекламировать несуществующее детское заведение бывает не ловко...

В нескольких смыслах не ловко... Нечего показать. Некуда привести. Трудно заручится доверием людей в такой ситуации.

И просто в теле что-то сжимается даже при одной мысли продавать услуги садика, которого у Вас ещё нет.

Между тем Вам не обязательно брать деньги с людей до того, как Вы откроете свой детский сад. Новичкам, особенно...

Опытным хозяевам, имеющим уже не одно заведение для дошколят, наоборот, стоит брать деньги до открытия. Даже задолго до открытия!

Всё что надо новичкам - собирать контактные данные у людей, выразивших заинтересованность в усугах детского сада.

Да, Вам не нужна "электронная очередь" и другие изыски работы с клиентами (пока у Вас 1-2 мини-садика, скажем). Только контактные данные!

Догадаетесь какие? Ну-ка проверьте свою сообразительность...

О дате первого обращения к Вам подумали? А возраст ребёнка записывать догадались бы? А когда нужен будет садик зафиксировать...

Тут одним именем и телефонным номером ограничиваться не стоит.

А заметили, что я написал именно "выразивших заинтересованность в услугах детского сада" - любого садика, не обязательно Вашего!

Хотя бы потому что некоторых найденных Вами возможных клиентов можно "перенаправить" в другой садик. Не всем же Вам удастся продать услуги Вашего садика (с:

Кстати, человек может сначала решить, что местоположение Вашего будущего садика ему не подходит. А потом передумает. Или Вы поближе к нему садик откроете.

Словом, без стеснения записываем всех обратившихся к Вам. Из расчёта ещё обратится к ним, когда Вы будете готовы их обслужить...

Записывайте их данные при первом их звонке или когда Вы первый раз к ним звоните. И приглашаете на встречу.

Не на "открытый урок" или презентацию по случаю открытия садика через месяц, скажем. А на встречу в ближайшие дни!

Надо закрепить контакт с возможным клиентом ещё до открытия детского сада, согласитесь?

Вы на них посмотрите. Они Вас послушают. Дадите им рекламный проспект или брошюру, или купон, или флэшку, или иной предмет-напоминание.

Потом не лишне будет сделать ещё звоночек. А уж sms-рассылку устроить в нужный Вам момент Вы и сами догадаетесь, не так ли?

Да, и сделаете высказавших заинтересованность "друзьями" ("подписчиками", "фанами"), коль скоро Вы освоили тонкости продвижения через ВКонтакте, Фейсбук, всякие Мои Миры...

Как видите, я уже перехожу к средствам рекламирования Вашего будущего садика... Об этом вкратце, поскольку уже существующие садики рекламируют почти также.

Когда Вы только начинаете, Вам нужно средство быстро получить отклик на Ваши зазывные тексты и графику.

Поэтому имеет смысл применить расклеиваемые бумажные объявления, бумажные флаеры и... так называемую контекстную рекламу (Яндекс Директ, прежде всего).

Помимо прочего, преимущество этих рекламных инструментов и в том, что Вам не нужно иметь юрлицо или ИП, кому-то доказывать существование Вашего садика.

Даже в системе Яндекс Директ легко обойти формальное требование о сертификации услуг и официальной регистрации.

Если один модератор Яндекс Директа не пропустил рекламную компанию Вашего садика из-за этих формальностей - другой пропустит.

Подробности только тем, кто столкнётся с осложнениями и у кого возникнет конкретный вопрос по контекстной рекламе...

Что до остальных особенностей рекламирования ещё несуществующего садика, то различия уже в деталях...

Да, у Вас не будет ещё отзывов довольных клиентов (разве только отзывы клиентов другого Вашего садика). И видео из несуществующего садика не будет.

Зато Вы можете тестировать название своего детского сада, подбирая то, на которое лучше "клюют". И названия всех услуг (курсов) можно менять в ходе рекламной компании...

И ценой можно свободно "играть" пока нет реальных клиентов.

Вот на этом и остановимся... До следующей публикации...

С поклоном, Ваш добровольный слуга Зобов Серж

© 2013   Зобов Сергей Викторович

Кто может указывать, что делать хозяевам детских мини-садиков?

Добрых времён!


Раза два ко мне обращались владельцы садиков, которым приходило письмо от имени жилищной управляющей компании. В письме содержалось требование явится в контору этой и принести какие-то документы (свои и на мини-садик).


"Что делать?" - вопрошали меня владельцы детских садов (т. к. требуемых документов на садик у них не было). Выясняю у них ситуацию и оказывается, что эти письма можно совершенно игнорировать. Хотите знать почему?


Жилищная управляющая компании никак не оформила юридически свои отношения с собственниками жилья, в котором располагались садики. И даже сама законность работы данных ЖУКов в домах с садиками была под БОльшим вопросом тогда.


Так что я посоветовал "забить" на эти требования и на их угрозы обратится в налоговую инспекцию (в случае неявки). Однако, мой ответ был бы иным, в другой ситуации. Пришлось бы сходить в контору. Правда, без документов - на разведку...


А в случае, если двор многоквартирного дома ограждён полностью и охрану дома несёт частное охранное предприятие, которое
нанято жилищной управляющей компанией, пришлось бы и с документами явится в назначенный час. Понятно почему?


И Вы можете совершенно спокойно игнорировать потуги любого лица, указывать Вам что делать. При условии, что это лицо бессильно физически заставить Вас выполнить требование. Даже если это "господин или госпожа при должности"...


Правда, физически заставить можно не только насилием. Помните знаменитое: "А если не будут брать билеты, отключим газ," - от Мордюковой в роли управдома. Но, даже это был пример запугивания, на которое можно было и не поддаваться...


То есть Вы можете спокойно взирать на схватку домофонных компаний за Ваш дом и подъезд, в ходе которой Вам (или собственнику квартиры, где базируется садик) грозят "перекрыть вход" в собственный дом за неуплату. При одном условии...


Если Вы знаете и можете сообщить клиентам чит-код, чтобы открывать двери подъезда. И/или в любой день можете вызвать спеца, который недорого вскроет и перепрограммирует домофон. И/или просто отключит домофон, сохранив дверь целой...


И Вы сможете отказаться удовлетворить требования Ваших работников, угрожающих прекращением работы. Коль скоро Вы не только в силах уволить их (пусть не сразу всех), но и обеспечить себе рычаги контроля за помещением садика...


Точно также Вы можете избавиться от любого из взрослых клиентов и других посетителей Вашего садика. Хотя, к указаниям клиентов да и партнёров по бизнесу я хотя бы прислушивался. Это может оказаться даже выгодно (с:


Словом, указывать Вам, что делать, может кто угодно - даже бабушка соседка у подъезда. Но, только Вы как владелец садика решаете, насколько стоит внимать этим указаниям и что предпринять в связи с этими вторжениями в Вашу жизнь.


Согласитесь?


Вот и ладно...

Минимум два садика

У большинства нынешних хозяев только один мини-садик или детский клуб, или центр, или пансион. Ежели Ваш детский сад сделан ради вашего ребёнка, зачем вам два-то садика.


А вот "делать деньги" на одном маленьком заведении для дошколят ещё ухитрится надо. Особенно тем, у кого мини-садик - единственный источник денежного дохода.


Да есть детские "клубы" и "центры", которые приносят 50-150 тысяч рубликов (чистой прибыли)... В масштабе цен 2011 года. Почти каждый месяц!


Это может показаться странным, но для очень многих домашних детских садов это завидная и "недостижимая" прибыль. Более того, сотни садиков с трудом выживают на грани окупаемости!


Где многие хозяева, владеющие всего одним мини-садиком, берут недостающие им денежные средства? Берут деньги у супруга и/или родителей. Кредитуются постоянно у родных и/или друзей.


Впрочем, некоторые хозяева задействуют банковские кредиты не только и не столько для "затыкания дыр", сколько для расширения дела. И именно кредиты сделали мои подшефные мини-садики "Островок" столь выгодными для их совладельцев...


Так что если у Вас есть дополнительный источник дохода, возможность спокойно и дёшево кредитоваться, то можете ограничится и одной площадкой - одним мини-садиком.


Другой способ - продавать услуги своего заведения втридорого. Только для абсолютного большинства начинающих очень трудно и затратно выйти на богатую публику и добится у них интереса... Но всё же возможно...


Однако, удвоить. утроить личный доход хозяйки (хозяина) мини-садика бывает куда проще за счёт открытия второй, третьей площадки.


Есть ещё ряд соображений, побуждающих предпочесть 2-3 садика на 10-15  малышей одному садику на 20-30 маленьких клиентов...


Сами подумайте, насколько проще найти помещения под группу из 10-12-15 ребяток. Особенно, если жилой дом или квартира для Вас - желательный вариант.


Другое соображение касается возможного преследования со стороны надзирателей "от имени государства". Ежели помешают работе одного садика, другой не тронут. Может даже не удосужатся узнать о нём.


Ещё одно соображение... Допустим, с одним садиком Вы наделаете ошибок: с выбором местоположения и/или с подбором работников. Тогда более удачный садик позволит Вам продержаться, пока Вы исправите свою оплошность.


Однако, для большинства начинающих было бы ошибкой и открывать сразу два мини-садика.


Мои партнёры и я размахнулись было сразу на два новых мини-садика (и ещё два действующих купили было). Деньги и силы вложили с энтузиазмом...


В результате мебель для второго из новых садиков ещё два года лежала в кладовках... Потому что сумели открыть и "поднять" только одну новую площадку.


Разумеется у Вас может всё получится, гораздо, удачнее. И Вы, как и мои перебургские знакомые, "поднимете" сразу 2 мини-садика. Но, не лучше ли сделать иначе...


К примеру, запустить вторую площадку, когда первая станет стабильно приносить прибыль. Скажем, достаточную прибыль, чтобы с лихвой покрывать банковский кредит, взятый на открытие второго заведения.


Строго говоря, Ваше предприятие может действовать и на нескольких площадках сразу... Даже полностью только на чужих площадках. Например, по схеме "мини-садик при большом детском саде", "игровая комната при фитнесс-клубе" и так далее...


Но, описание таких схем работы выходит за рамки этой статьи... А здесь мне хотелось бы ещё ответить только на один вопрос, который мне иногда задают: "Почему у вас только два мини-садика?"


Да у нас уже было три площадки, очень недолго. И мои партнёры уже открывали третий садик, наново. Да только осталось два доходных садика - необходимый минимум.


Знаете, нет ничего ужасного в том, чтобы закрыть какое-то направление деятельности, покинуть выбранную было площадку и даже свернуть готовый мини-садик.


На то Вы и хозяйка (хозяин), чтобы по-хозяйски распорядится имеющимися у Вас возможностями...


И далеко не всем нужно и желательно строитть широкие сети из заведений для дошколят. Ведь и малое - прекрасно!


К тому же у Вас как и у нас могут быть другие дела (проекты). Может и связанные с мини-садиками хоть как-то... А возможно и нет.


Впрочем, и в этом случае верна поговорка моей знакомой:
"Один садик - хорошо. А два - лучше!"


За сим откланиваюсь - спасибо за внимание!

Насколько стоит увлекаться изучением законов и официальной статистики

Добрый день и час!

Есть люди, мечтающие о своём детском садике, которые начинают с изучения законов и статистических данных... Это логично. Но, вот насколько стоит в это погружаться - вопрос...

Когда я занимался проектом domouprava.com, то более 3 месяцев изучал новый жилищный кодекс, комментарии к нему и существующие подзаконные акты. И что? Это ни на йоту не приблизило меня к получению денег!

Мало ли что законодатели по-написали... К реальной ситуации это может иметь весьма отдалённое отношение. Во всяком случае, Жилищный кодекс тогда, вообще, не работал.

Не то, чтобы 3 месяца впустую - нет. Но, друзья мои, реализация проекта была отложена - сбережения таяли, долги росли.

Между тем, знание закона не освобождает от ответственности. А исполнение закона - от наказания. Не верите? Ваше право...

Точно также не стоит увлекаться официальной статистикой. Статистические данные, нередко, ложны. С одной стороны они избыточны весьма. А с другой стороны, для Вас будут недостаточны.

Из них можно извлечь нечто полезное, но это требует навыков и времени...

Так зачем же я и мой соавтор призвали Вас найти и просмотреть статистику об очередях в детские сады. Призвали уже в первом видеоуроке курса, который Вы можете увидеть на странице:
http://pro.minisadik.com/01video.htm

На это есть ряд причин...

Желательно, чтобы Вы "владели" хоть какими-то данными. Без этого труднее убеждать людей: возможных партнёров и работников, господ проверяющих и... супруга.

И желательно, чтобы Вы увидели, как много семей, даже по официальным данным, вынуждены искать, куда бы пристроить чадо...

Чтобы Вы оценили насколько низки официальные зарплаты в Вашем районе... и как много официальных безработных.

Чтобы приняли к сведению, в каком возрасте женщины рожают первого и второго ребёнка в Вашем регионе.

И ещё... Лучше Вам самим убедится, "какова цена" официальной статистике. В начале своей "работы предпринимателем".

Считайте обработку официальных статистических данных разминкой перед действительным исследованием рынка. Таким, которое реально станет основой для превращения Вашего садика в прибыльный.

Этому исследованию и посвящено первое наше пособие. Оно представлено Вашему вниманию на странице:
http://pro.minisadik.com/01video.htm

На этом и остановимся пока...

С признательностью за Ваше внимание, Зобов Серж

Что будет продавать Ваш мини-садик?

Здравствуйте!


Вот Вы назвали Ваше заведение детским садом или центром по уходу за детьми, или школой развития. Хорошо. Это сориентирует родителей, что у Вас можно оставить ребёнка на время.

Вот только на какое время и чем займут дитя в Вашем садике ещё неясно. Как Вы сами чувствуете: имеет смысл преподнести услуги Вашего заведения конкретно?

Ведь это и способ отличаться от других садиков... Да и средство оградить себя от лишних претензий клиентов.

Просто сравните: "... мини-садик для малышей с 1,5 лет" и "11 часов - с утра и до вечера - Ваш ребёнок будет под присмотром".

В своих рекламных текстах Вы можете пойти ещё дальше. Подать каждую услугу детально и вкусно. Даже мелкие, оказываемые между делом. Есть возможность - высветите и в красках распишите "фишки" Вашего заведения.

Если это месторасположение, то с чувством подчеркните, что Ваш садик - в самом тихом и зелёном дворе в 10 минутах ходьбы от станции (автобусной, метро, железнодорожной), к примеру.

Можете даже не продавать услуги в рекламе заведения, а просто отвечать подробно на наиболее часто задаваемые вопросы родителей и опекунов. Как вариант...

И помните, что взрослые покупают в Вашем детском саду, отнюдь, не место, даже не время и уж точно не передовые образовательные программы. Скорее всего, они покупают у Вас возможность быть свободнее для своих дел и для отдыха.

А ещё они покупают возможности чувствовать уважительное отношение, чувствовать себя продвинутыми и заботливыми родителями, чувствовать, что их дети в безопасности.

Очень существенно для многих Ваших будущих клиентов и то, что Ваш садик будет близко к дому или по дороге. Уход от формальностей типа регистрации в городе будет кстати. И плюс всё это уже завтра-послезавтра, а не "когда очередь дойдёт".

А вот что может быть существенно для Вас... Услуга, которую Вы преподносите родителям, активно рекламируете, может быть даже убыточна для Вашего садика. Основной доход может давать Вам иная услуга...

Пример из простых: первый вегетарианский садик в Екатеринбурге рекламирует особое питание, которое для него затратная статья, а деньги получает, в основном, как большая часть мини-садиков: за часы, свободные от забот о ребёнке.

Из этого же примера видно, о чём ещё следует подумать, перед началом продаж услуг Вашего заведения. О том, что рекламируемые услуги и те, которые Вы официально продаёте не обязательно должны совпадать.

Так, подсказки я дал. Выводы за Вами.

Спасибо за внимание, Дед Чур


P. S. Задать мне самый актуальный и трудный для Вас вопрос, касающийся Вашего будущего домашнего детского сада, Вы сможете из наших пабликов:
В Facebook http://www.facebook.com/svoisadiki
Во ВКонтакте http://vk.com/minisadiki